您当前的位置:主页 > 工作动态 >

小小一张卡 服务千万家

时间:2017-01-06 21:58  来源:  作者:

 

为提高便民服务代办工作质效,夯实便民服务机制,我县在便民服务代办过程中积极探索便民利民新路子,建立“一卡”便民机制,搞好为群众“最后一公里”服务。

明确“一卡”内容。县政务服务和公共资源交易服务中心积极指导全县各乡镇便民服务中心和村级便民服务代办站,将乡镇干部、村(居)便民服务代办员、全村每户群众联系电话和乡镇派出所、学校、医院、火警等联系电话集中印制在一张便民服务卡上,全村每户发放一张。

发挥“一卡”作用。一是和睦邻里关系。有了“一卡”,利于邻里互帮互助,畅通信息,加强联系,沟通感情,化解矛盾。二是便于便民代办。群众可通过“一卡”随时进行代办服务咨询,村社干部、大学生村官、驻村第一书记等代办员,可通过“一卡”随时联系群众,主动提供定点服务、预约服务、上门服务,让群众办事少操心、少跑路、少费时。三是拉近干群关系。群众间的沟通多了,友情更加重了;长幼间、亲朋间的沟通多了,亲情更加浓了;干群间的沟通多了,联系更紧密了,关系更近了,服务更周到了,群众更满意了,怨气和矛盾更少了。

Copyright © 南江县公共资源交易中心 版权所有